„Kocham Cię!” – czyli phishing i catfishing
Jesteś rodzicem/dziadkiem i właśnie otrzymałeś wiadomości WhatsApp od dziecka lub wnuczka z prośbą o pilny przelew?
To może być próba ataku, szczególnie jeśli informacja pochodzi z nieznanego numeru i zaczyna się od słów „Cześć mamo, to mój nowy numer/ numer koleżanki, bo mój telefon się rozładował”.
Oszuści potrafią bardzo sprawnie prowadzić takie dyskusje i sprawić wrażenie, że rozmawiasz z osobą, którą dobrze znasz. Chcą przekonać do przelania im pieniędzy, których nigdy już nie zobaczysz. Kolejnym łakomym kąskiem bywają dla nich użytkownicy aplikacji randkowych.
Ten mechanizm ataku także polega na wzbudzeniu zaufania. Konwersacja staje się coraz bardziej osobista, przenosi na WhatsApp, a wkrótce pojawia się w niej np. wątek domniemanych problemów finansowych, prośba o przysługę i przelew. To bez wątpienia oszustwo, a jego ofiary bywają także nieświadomie wykorzystywane do prania brudnych pieniędzy.
Fałszywe ankiety, loterie i kampanie reklamowe
W tym typie oszustw chodzi głównie o wyłudzanie danych osobowych, co w dłuższej perspektywie może być równie dotkliwą szkodą, jak oszustwa pieniężne.
Cyberprzestepcy wykorzystują np. fakt, że niektóre legalne usługi oferują klientom wsparcie techniczne za pośrednictwem WhatsApp. Podszywają się więc np. pod pracowników banków i snują opowieść o „oszustwie mającym wpływ na klientów”, prosząc o natychmiastowe działanie: wypełnienie formularza z danymi osobowymi bądź bankowymi.
Często wysyłają także fałszywe wiadomości WhatsApp, podszywając się pod firmy kurierskie, np. z prośbą o wypełnienie ankiety w celu potwierdzenia szczegółów lub uiszczenia dodatkowej opłaty. Kolejną kategorią oszustw są te udające kampanie reklamowe, konkursy lub loterie.
Chęć złowienia niezwykłej okazji lub otrzymania nagrody nadal bywa dużym wabikiem i użytkownicy ignorują wtedy sygnały ostrzegawcze, jakimi bywają np. dziwne sformułowania czy błędy w takich wiadomościach.
Wypełniają zgłoszenia czy ankiety, przekazując swoje dane osobowe bądź klikają w podejrzane linki, za którymi kryć się może złośliwe oprogramowanie.
– Warto pamiętać o naczelnej zasadzie: nigdy nie dzielmy się za pośrednictwem WhatsAppa żadnymi osobistymi informacjami z ludźmi, których nie znamy oraz nie klikajmy w link od nieznanych nadawców – przestrzega ekspert.
