IT Manager
Charakterystyka stanowiska pracy:
As an IT Manager (m/f/d) you will lead the IT Support team based at one of our Fulfilment Centres, in a 24x7 production environment). Alongside delivering technical support for large IT and telecom infrastructures to a wide and exacting customer base, you will be involved in implementing new systems with new technologies and also solving complex problems.
Besides your day-to-day activities, there will be plenty of opportunities for you to get involved in projects and innovate. You will be a key part of a multinational team and thrive in delivering high-quality results and always be on the lookout for improvements.
Your Responsibilities:
You will look after the IT infrastructure at one of our Fulfilment Centres and provide services and support to a wide customer base. The extent of your responsibilities will include but not be limited to:
· Ensuring that work is carried out to a high standard and complies with all Amazon polices and guidelines, specifically IT and Health & Safety policies/guidelines.
· The coordination of trouble tickets and change management to strict Service Level Agreements (SLAs).
· Managing projects to support technical task execution and full ownership to ensure reporting and customer satisfaction.
· The development, ownership and management of the IT budget through it’s full life-cycle.
· Ensuring that the IT team is focused on their customers and delivers an outstanding level of service.
· The development of staff in both soft and technical IT skills.
· Staff and team scheduling.
· The management and implementation of Standard Operating Procedures (SOPs).
· The management of continuous improvement and driving towards operational excellence.
· Inventory and procurement management of IT equipment and services.
· The representation of the site and IT Team in local, regional and global meetings.
For this position we expect:
· A technical bachelor degree; master degree is nice to have
· Management experience in an operational support / production environment as IT / ICT Manager or IT Service Delivery Manager.
· Linux/Unix System Support and/or MS Windows System Support experience.
· Networking knowledge – LAN / WAN and Wireless.
· fluent Polish language and English language skills
· Data Cabling / Computer Facilities knowledge.
· Experience of developing, lobbying for, owning and managing IT budgets (staff, hardware and software).
· Superior technical aptitude, written and oral communications skills, project management experience and the ability to deal effectively with people at all levels and in different situations.
· Very good English skills
· Strong analytical skills with proven problem solving ability required.
· Previous experience in which high levels of initiative, judgment, and tact have been proven.
· Previous management experience of a support team in a production environment with significant customer interaction required.
· Budgeting and forecasting experience.
· Proven ability to operate in extreme high pressure situations, successfully handle multiple competing priorities and possess a high level of discipline while displaying a high degree of flexibility and professionalism.
· Must be willing to work in a fast paced and growing European and global environment where travel is required.
Preferred qualifications and skills:
· An understanding of core internet technologies - DHCP, DNS, mail transport, TCP/IP and network file systems.
· CISCO experience and certifications.
· Certifications in Unix/Linux System Support and/or Microsoft Windows System Support.
· Telecom knowledge including VOIP / SIP and mobile technologies.
· Help Desk / Technical support experience.
· Service Delivery and Service Level Management experience.
· ITIL and Prince2 certifications.
· IT / ICT further education qualification would be advantageous.
· Ability to develop clear and concise documentation.
· Ability to develop the skills needed to support specific Fulfillment Centre Automated Systems.
· Experience in procurement, inventory and asset management of IT equipment as well as IT lifecycle.
· Ability to coordinate with corporate-based support groups to implement global IT changes.
· Excellent understanding of computers (both hardware and software) and a proven willingness to learn and apply new technology.
· Experience of working with a distributed team of peers, delivering both locally and across the wider team.
Applications with English CV only please
Pracownik magazynowy (zostań operatorem wózka widłowego)
Firma Amazon poszukuje inteligentnych, zmotywowanych i pracowitych osób na stanowisko operator wózka widłowego naszego centrum realizacji zleceń w następującej lokalizacji: Okmiany. Idealny kandydat powinien charakteryzować się wysoką etyką pracy, dbałością o szczegóły, umiejętnością terminowej realizacji zadań oraz troszczenia się o klientów, gdyż wiąże się to z realizacją ich zamówień.
Do obowiązków pracownika centrum realizacji zamówień należy między innymi wyszukiwanie produktów za pomocą skanerów, przewożenie produktów za pomocą wózków widłowych, podnośników palet oraz wózków prowadzonych. Ponadto osoba na tym stanowisku może być zobowiązana do pobierania zamówień klientów ze wszystkich poziomów konstrukcji wielopoziomowych, pakowania i wysyłania zamówionych przez klienta towarów, odbierania produktów oraz kompleksowego rozwiązywania problemów. Pracownicy centrum realizacji zamówień powinni rozumieć specyfikę zakładów produkcyjnych, stosować się do standardów bezpieczeństwa, jakości oraz produkcji. W zależności od potrzeb pracownik może być zobowiązany do obsługi sprzętu zmechanizowanego (np. wózka widłowego lub platformy na podnośniku).
Wymagane kwalifikacje:
- Ukończone 18 lat
- Gotowość i zdolność do pracy w trybie zmianowym
- Umiejętność rozumienia pisanych i ustnych poleceń w języku polskim
- Brak przeciwwskazań do stania/chodzenia
Preferowane kwalifikacje:
- Doświadczenie w pracy z komputerem
- Mile widziane uprawnienia do kierowania wózkami widłowymi lub gotowosc do podjęcia szkolenia w celu zdobycia uprawnień
- Świetne umiejętności komunikacyjne – w zakresie instruktażu, szkoleń czy pomocy udzielanej członkom zespołu
- Nietuzinkowe myślenie; poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań
- Pozytywne nastawienie do pracy
- Orientacja na kulturę bezpieczeństwa
General Manager Assistant / Asystent(ka) Zarządu
Szukamy kandydatów na stanowisko Executive Assistant/ General Manager Assistant charakteryzujących się wysoką motywacją i dbałością o szczegóły. Praca na tym stanowisku wymaga prowadzenia ścisłej współpracy z Dyrektorem Generalnym w nowym centrum logistycznym. Podstawowym zadaniem jest zapewnianie szeroko rozumianego wsparcia oraz asystowanie w zarządzaniu. Nie bez znaczenia pozostaje również rola w społeczności liderów, jaką odgrywa osoba zatrudniona na tym stanowisku.
Zakres codziennych obowiązków uwzględnia szeroki wachlarz zadań i interakcji. Nadrzędnym celem każdego działania jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów wewnętrznych i zewnętrznych.
Informacje na temat dynamicznie działających centrów logistycznych Amazon: zespoły operacyjne pracujące w poszczególnych centrach nadzorują szerokiej gamy asortyment, który pozostaje w ciągłym ruchu między działami obsługującymi produkty przychodzące lub wychodzące. Pracownicy wykorzystują wszystkie swoje umiejętności, dbając o to, by każdy klient otrzymał wybrany produkt w żądanym czasie. Jednocześnie, o ile to możliwe, stale usprawniają swoje procesy i procedury.
Obowiązki:
· Odpowiedzialność za całościowe zarządzanie czynnościami administracyjnymi zespołu liderów oraz koordynowanie jego pracy
· Prowadzenie ścisłej współpracy z personelem wspierającym w zakresie utworzenia, koordynowania i zabezpieczenia sprawnego zespołu ds. wsparcia i zasobów oddelegowanego do obsługi projektów i zadań
· Zdalne zarządzanie zespołem pracującym w terenie oraz osobami skierowanymi do pracy w innych ośrodkach operacyjnych
· Nawiązanie sprawnej współpracy z pracownikami Amazon zatrudnionymi na równorzędnych stanowiskach na całym świecie: aranżowanie spotkań, telekonferencji, codziennych harmonogramów itp.
· Organizowanie lokalnych imprez pracowniczych, w tym zarządzanie budżetem i terminami
· Sporządzanie krótkich raportów ze spotkań oraz asystowanie w podejmowanych później działaniach
· Rezerwowanie i koordynowanie podróży służbowych, rozpatrywanie wniosków o zwrot kosztów, koordynowanie zbiorowych wymagań podróży służbowych odbywanych przez współpracowników rozliczanych według stawek godzinowych
· Przyjmowanie i koordynowanie odbywających się w centrum logistycznym wizyt gości dyrektora generalnego i zespołu kierowniczego
· Tworzenie prezentacji i harmonogramów wizyt w centrum oraz kwartalnych spotkań organizacyjnych
Podstawowe wymagania:
· Duże doświadczenie w pracy na stanowisku asystenta osobistego lub asystenta Zarządu wykonywanej w ramach zatrudnienia na szczeblu dyrektorskim lub menedżerskim
· Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie; biegła znajomość języka angielskiego i polskiego
· Bardzo dobra znajomość programów pakietu MS Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel)
· Zdolność wykonywania wielu zadań jednocześnie i ustalania priorytetów przy równoczesnym spełnianiu bieżących wymagań wszystkich członków dużego zespołu
· Umiejętność przejmowania inicjatywy: szybkie realizowanie złożonych zadań i projektów przy minimalnych instrukcjach lub ich braku
· Zdolność podejmowania odpowiednich decyzji i szybkiego reagowania na sytuacje wymagające rozwiązania w krótkim czasie
· Umiejętność pewnego i skutecznego porozumiewania się z różnymi grupami ludzi, np. zarządem, współpracownikami, osobami spoza Amazon
· Elastyczność i umiejętność dostosowania się oraz możliwość poświęcenia pracy takiej ilości czasu, jaka będzie konieczna do jej wykonania
Preferowane kwalifikacje:
· Mile widziane doświadczenie w dużym, dynamicznym środowisku pracy opartym na procesach
Prosimy o nadsyłanie dokumentów aplikacyjnych najlepiej w języku angielskim.
Buyer
We are Amazon; we pioneer. We are also going through an exciting period of growth.
That’s precisely why we’re seeking a Buyer to join our busy Fulfillment & Operations, at the heart of which you’ll find our Fulfillment Centers (FCs).
These state of the art facilities sit at the core of the entire business: they are where we manage our fast-moving inventory, fulfill hundreds of thousands of orders each day, and exceed customer expectations. Given their size and scale, they’re also where we need sharp minds keeping an eye on Amazon’s item inventory, purse strings and supply chain.
We’ll need you to provide holistic, functional support to your Fulfillment Center Procurement Manager–your line manager–with all aspects of Procurement. This includes securing a constant flow of packaging and non-inventory goods and services; we’ll need you to ensure everything is supplied at the best possible value to the business, on a daily basis.
Your high-level mission and key performance indicators:
· Functioning as part of a close-knit team, you’ll assist with driving cost reduction and improved overall services, for greater efficiencies and economies of scale,
· Assertively advocate the value of smart procurement, to create alignment with and buy-in from your internal stakeholders,
· Assist with the analysis of spending patterns, to help you identify a range of savings opportunities,
· Delivery of Fulfillment Center Procurement and packaging metrics, in-line with set targets,
· Achieving annual cost saving targets for your Fulfillment Center,
· Ensuring that no Fulfillment Center materials run out of stock, as well as preventing service supply issues.
Function-specific responsibilities:
· Assist with the daily forecast and effective materials management of all non-inventory packaging supplies,
· Execute purchase order creation based on internal requests,
· Liaise with suppliers to negotiate and secure best value for money deals on a full range of non-inventory goods and services,
· Build effective stakeholder relationships, ensuring a high level service regarding quotations and lead-times,
· Work in full compliance with the company Spending and Transaction policy, educating and driving the expected and correct behaviors of business stakeholders,
· Manage and drive down the number of invoices on hold (IOH), ensuring a robust and fluid procure-to-pay process,
· Drive effective delivery of the Fulfillment Center procurement metrics, by leading &/or supporting projects and initiatives;
· You’ll need to implement root cause analysis, as you identify any issues, their possible causes, as well as the necessary corrective actions,
· Support the use of Kaizen methodologies throughout your Fulfillment Center, as well as other methods of continuous project improvement.
Basic qualifications:
· Completion of state-required secondary education; a formal business administration or procurement qualification will also be required,
· You’re a great communicator, both verbally and in writing: you’re always clear and precise when interacting with others,
· You’re proficient in ERP systems, such as SAP, Oracle, Coupa, in the context of a large organisation,
· Previous experience in procurement and purchasing, including supplier relationship management,
· Previous experience in a fast-paced and dynamic international working environment,
· Solid computer literacy, particularly in Oracle and Coupa, as well as Microsoft Excel.
Preferred qualifications and characteristics:
· Previous contract and price negotiation experience would be advantageous,
· Previous experience in vendor management,
