25 sekretarek medycznych z wojewódzkiego szpitala im. Kopernika w Łodzi jest na zwolnieniach lekarskich. W niektórych oddziałach sekretariaty są nieczynne i pacjenci z trudem coś załatwią. Problemy są m.in. z wypisami pacjentów, rozliczeniami dla NFZ, wypełnianiem dokumentacji czy zapisami do poradni.

Pacjenci kłębią się w korytarzach oddziałów, wydzwaniają po kilkanaście razy, a lekarze zamiast zajmować się chorym, odbierają telefony w sekretariacie i biegają z dokumentacją medyczną. To skutek braku większości sekretarek medycznych. Niektóre oddziały mają trudności z wydaniem pacjentom wypisów, inne jedynie wystawiają ręcznie wypisany przez lekarza kwitek, ale bez historii choroby.

– Są bardzo duże utrudnienia. Nie sprawdzamy kompletności dokumentacji dla pacjentów, bo nie mamy na to czasu, lekarze muszą operować, mają swoją pracę. Historie choroby układane są na biurku i czekają aż sekretarka wróci. Problem jest z zapisami do poradni, bo to sekretarki znają się na tym systemie, tak samo z rozliczeniami dla NFZ. Lekarze, przez „zabawę” z papierami, są obciążeni i np. wydłuża się czas ich zejścia na SOR do chorego, który z otwartą raną siedzi tam już trzecią godzinę – mówi jeden z lekarzy szpitala.

Brak leków w aptekach! Aktualna lista leków zagrożonych brakiem dostępności w aptekach

Inny lekarz przyznaje z kolei, że był problem z zamówieniem transportu medycznego dla pacjenta, bo nikt nie wiedział, gdzie trzeba to załatwić – tym też zajmowały się osoby, których teraz w pracy brakuje.

Sekretarki medyczne nie przyznają, że ich absensja to protest, ale nie jest tajemnicą, że od lat zabiegają o podwyższenie pensji, której wysokość może szokować.

– Za naszą wypałtę trudno jest przeżyć. Wiele z nas zarabia na rękę 1.500 zł, niektóre tylko z jakimiś dodatkami osiągają najniższą krajową, nawet te, które pracują tu 30 lat. Wyższe zarobki to wyjątek – mówi nam jedna z sekretarek medycznych. – Podwyżki dostali informatycy, lekarze, pielęgniarki, nawet kierowcy szpitala, a dla nas oczywiście zabrakło. Dyrektor tłumaczy, że przewiduje podwyżki w przyszłości, ale jakiej przyszłości, skoro od lat ich nie było? – dodaje.

Dyrekcja „Kopernika”, zapytana przez nas o sytuację „podkreśla, że absencja sekretarek nie odbija się negatywnie na funkcjonowaniu oddziałów i nie ma groźby wstrzymania przyjęć”.

– Praca została zorganizowana w sposób zabezpieczający prawidłowe funkcjonowanie szpitala, głównie dzięki zaangażowaniu innych grup zawodowych – mówi Justyna Teubler, z działu promocji szpitala. – Niestety, ze względu na sytuację finansową szpitala, w tym momencie, mimo zrozumienia dla ciężkiej pracy i niewysokich zarobków sekretarek, nie ma możliwości podniesienia wynagrodzeń. Poziom zarobków sekretarek szpitala nie odbiega od poziomu wynagrodzeń tej grupy zawodowej w innych szpitalach w Łódzkiem – dodaje.

Sekretarki w pismach do dyrekcji oczekują podwyżki o tysiąc złotych netto. Na stronie szpitala Kopernika pojawiło się jednak ogłoszenie o pracę dla sekretarki medycznej.

Czytaj także: Medyczna marihuana z hurtowni w Łodzi. Cena marihuany w aptece wyższe niż na czarnym rynku. Gdzie chory kupi konopie?