W poniedziałek (23 września) Thomas Cook, najstarsze biu­ro turystyczne na świecie, ogłosiło upadłość. 600 tys. klientów tej brytyjskiej firmy zastanawia się, jak wrócić z urlopu. Ale popsuty wyjazd mają także łodzianie, którzy wykupili pobyt w Tajlandii w biurze Nec­ker­mann Polska – spółki, która należy do firmy Thomas Cook.

Na zdjęciu hotel, w którym turystyczny krach dopadł parę z Łodzi

– Pod znakiem zapytania jest nasz powrót samolotem i transfer na lotnisko – powiedział nam w poniedziałek wieczorem pan Michał, łodzianin, przebywający z narzeczoną w kurorcie Khao Lak. Skontaktowaliśmy się z nim po tym, jak opisał swoje problemy pod oświadczeniem firmy Neckermann Polska zamieszczonym na facebookowym profilu tego biu­ra. Z oświadczenia wynika, że ta firma dalej prowadzi normalną działalność turystyczną.

Łodzianin, z którym rozmawialiśmy, poinformował nas, że pod drzwiami pokoju w hotelu The Wa­ters znalazł uprzej­my w formie liścik z informacją o koniecznej dopłacie za cztery pozostałe do końca pobytu doby. Recepcjonista doprecyzował, że chodzi o ponad 6,5 tys. bahtów, czyli ok. 850 zł. Hotel powołał się na problemy biura Thomas Cook.

Na zdjęciu hotel, w którym turystyczny krach dopadł parę z Łodzi

– Za dwutygodniowe wakacje z wylotem z Warszawy zapłaciliśmy w Polsce 8,4 tys. zł za dwie osoby – wylicza pan Michał. W sprawie niespodziewanej dopłaty starał się uzyskać wskazówki w Neckermannie za pośrednictwem Facebooka i telefonu, jednak – do poniedziałkowego wieczora – bezskutecznie.

Na ilustracji położenie kurortu, w którym przebywa para z Łodzi

Para łodzian to jedyni Polacy w tym hotelu, ale – jak podkreśla pan Michał – naszych rodaków w tym regionie jest więcej. Pod oświadczeniem Nec­ker­manna na Facebooku można znaleźć relacje innych podróżnych z Polski – piszą, że ma­ją zapłacić równowartość ok. 5 tys. zł.

Wobec upadłości Thomasa Cooka spokój zachowują władze łódzkiego lotniska, na którym 13 września, m.in. Neckermann zachęcał do korzystania z oferty tej firmy na 2020 r. z wylotem z Łodzi (do Turcji, Bułgarii, na Kretę).
„Neckermann nie jest głównym organizatorem wyjazdów z naszego lotniska. Najbogatszą ofertę na przyszły sezon przedstawiły biura Rainbow i Gre­cos Holiday” – czytamy w oświadczeniu portu, który wyraża nadzieję, że sytuacja z Neckermannem się uspokoi.

Na zdjęciu hotel, w którym turystyczny krach dopadł parę z Łodzi