Spis treści
Przewoźnik „szczerze przeprosił klientów za to fatalne doświadczenie”.
Awaria systemu rozrywki pokładowej
Lot pomiędzy Sydney a Tokio został opóźniony przed startem z powodu problemu z systemem rozrywki pokładowej, co oznaczało, że pasażerowie nie mogli indywidualnie wybrać filmu, który chcieli obejrzeć w czasie długiej podróży.
To pozostawiło załodze ograniczony wybór filmów, które można było wyświetlić każdemu pasażerowi, a następnie personel konsultował się z niektórymi osobami w sprawie tego, który film powinien zostać odtworzony.
Wulgarne odzywki i seks na ekranie
W odpowiedzi na liczne prośby przez cały lot wybrano film "Daddio" z Dakotą Johnson i Seanem Pennem w rolach głównych. Szybko stało się jasne, że nie jest to film odpowiedni dla wszystkich, bo zawierał wulgarny język, nagość i sceny seksu.
Członkowie załogi próbowali naprawić ekrany pasażerów, którzy nie chcieli oglądać filmu, ale gdy stało się jasne, że nie da się tego zrobić, wyłączono obraz.
Rzecznik Qantas przeprosił pasażerów w imieniu linii lotniczej: „Film nie nadawał się do odtwarzania przez cały lot i szczerze przepraszamy klientów za to doświadczenie”.
