Reklamacja

15 marca to Światowy Dzień Konsumenta. W ocenie Polaków, ich wiedza na temat przysługujących im praw konsumenckich jest na średnim poziomie. – Czasami coś nam...

Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej –...

Teoretycznie towary ze sklepów internetowych podlegają zwrotowi, a te kupione stacjonarnie najczęściej musimy zachować. Okazuje się jednak, że ta uniwersalna...

Węgiel słaby jakościowo można zareklamować tak samo jak każdy inny wadliwy towar. Nie zawsze będzie to jednak proste. W przypadku węgla ze składu można...

Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...

Za nami największa akcja przeprowadzona przez Urząd ochrony Konkurencji i Konsumentów z udziałem tajemniczych klientów. Na celownik wzięli największe sklepy z...

UOKIK ma wątpliwości co do „rozszerzenia gwarancji” - usługi, którą często oferują sklepy RTV/AGD. W niektórych sieciach tego typu oferta to już standard....

Na jakich zasadach można zareklamować nietrafiony lub wadliwy prezent? Co zrobić, gdy organizator zabawy sylwestrowej nas oszuka? Czy można domagać się zwrotu...

Towary, które kupujemy mamy prawo zareklamować, szczególnie jeśli towar ma wadę. Zobaczcie, kiedy produkty i usługi możemy zareklamować!

W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...

– Ambicji, patrząc na wielkość naszej gospodarki, jest w nas ciągle trochę za mało. Albo w ogóle nie wychodzimy na zagraniczne rynki, albo robimy to bardzo...

Import używanych samochodów do Polski nie zwalnia, ale to nie jedyne, co przykuwa uwagę w najnowszych danych. Wiek sprowadzanych aut wciąż pozostaje wysoki,...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zapowiedział rozpoczęcie prac legislacyjnych nad wprowadzeniem jednolitych wzorców umów o kredyt hipoteczny....

Polacy wydają na zakupy chętnie robiąc je zarówno w tradycyjnych sklepach, jak i w internecie. Jak pokazują najnowsze dane, handel odnotowuje wzrost obrotów,...

Wittchen chce zysk netto, wypracowany w 2024 r., pozostawić w spółce, przekazała firma w komunikacie.

Niekończące się rabaty, fałszywe okazje i presja zakupowa – tak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ocenił działania sklepów internetowych Renee i Born2Be....

Unia Europejska stawia nowe wymagania przed Ukrainą w kontekście handlu międzynarodowego. - Chcemy, żeby Ukraina zaczęła realizować produkcję w oparciu o...

99% Polaków deklaruje, że obchodzi Dzień Matki, a sposoby świętowania są coraz bardziej pomysłowe i osobiste. Od vouchera na masaż, przez lekcje makijażu, aż po...

Zmiany paradygmatów gospodarczych rzadko następują gwałtownie. Zwykle zachodzą stopniowo, aż stają się oczywiste. Dziś coraz wyraźniej widać, że model oparty na...

Grupa, która stoi za popularnym Pepco, rośnie szybciej niż wielu się spodziewało. W najnowszym półrocznym raporcie Pepco Group pokazuje siłę swojej kluczowej...

Wzrost liczby promocji w polskich sklepach osiągnął w pierwszym kwartale tego roku dwucyfrowy wynik. Analiza blisko 543 tysięcy promocji gazetkowych wykazała,...

Po raz pierwszy w historii poziom łącznej wartości sprzedaży (GMV) Grupy Empik przekroczył 4 mld zł, podano w podsumowaniu wyników finansowych za 2024 r....