Reklamacja

15 marca to Światowy Dzień Konsumenta. W ocenie Polaków, ich wiedza na temat przysługujących im praw konsumenckich jest na średnim poziomie. – Czasami coś nam...

Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej –...

Teoretycznie towary ze sklepów internetowych podlegają zwrotowi, a te kupione stacjonarnie najczęściej musimy zachować. Okazuje się jednak, że ta uniwersalna...

Węgiel słaby jakościowo można zareklamować tak samo jak każdy inny wadliwy towar. Nie zawsze będzie to jednak proste. W przypadku węgla ze składu można...

Czy ochroniarz może nas przeszukać? Co robić kiedy zaginie przesyłka? Komu zgłosić złe jakościowo jedzenie kupione w sklepie? Czy każdy produkt można zwrócić?...

Za nami największa akcja przeprowadzona przez Urząd ochrony Konkurencji i Konsumentów z udziałem tajemniczych klientów. Na celownik wzięli największe sklepy z...

UOKIK ma wątpliwości co do „rozszerzenia gwarancji” - usługi, którą często oferują sklepy RTV/AGD. W niektórych sieciach tego typu oferta to już standard....

Na jakich zasadach można zareklamować nietrafiony lub wadliwy prezent? Co zrobić, gdy organizator zabawy sylwestrowej nas oszuka? Czy można domagać się zwrotu...

Towary, które kupujemy mamy prawo zareklamować, szczególnie jeśli towar ma wadę. Zobaczcie, kiedy produkty i usługi możemy zareklamować!

W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia wejdą w życie przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014r. poz. 827), które wprowadzają...

Kiedy przypadają niedziele handlowe? W kwietniu 2025 roku są dwa takie dni. Jeden z nich przypadał przed Wielkanocą, kolejny ma miejsce już po świętach, a przed...

Rząd chce przyjąć 120 projektów ustaw deregulacyjnych. Pierwszy pakiet rozwiązań ma być procedowany po wyborach prezydenckich.

W pierwszym kwartale bieżącego roku sklepy convenience zdominowały rynek spożywczy, notując wzrost ruchu o 5,2 proc. rok do roku. Tymczasem dyskonty,...

Zarówno przedstawiciele pracodawców, jak i pracowników, mówią zgodnie, że firmy powinny podawać informację o wynagrodzeniu osobom ubiegającym się o pracę. To...

Z najnowszego raportu UCE Research i Shopfully wynika, że coraz więcej Polaków rezygnuje z zakupu alkoholu na święta wielkanocne. W tym roku 24 proc....

Tradycyjne centra i parki handlowe są nie tylko miejscem zakupów, ale także spotkań i rozrywki. Centra i parki handlowe różnią się układem, ofertą oraz...

Wzrost cen produktów spożywczych nie ominął także koszyka wielkanocnego. Według najnowszego raportu Centrum Analiz Społeczno-Ekonomicznych, w 2025 roku za...

Drogerie dm chcą mieć prawie 80 sklepów w Polsce do końca tego roku wobec 53 obecnie oraz podwoić liczbę sklepów w perspektywie najbliższych 3 lat.

Celowe uśmiercenie płodu zdolnego do życia poza organizmem matki jest przestępstwem. W niektórych sytuacjach można je zakwalifikować nawet jako zabójstwo...

Azjatyckie platformy internetowe coraz śmielej wchodzą na europejski rynek sprzedaży, przyciągając klientów niezwykle niskimi cenami. Jednak za tą okazją mogą...

Raport Grupy Blix ujawnia, że niemal 80 proc. konsumentów zwraca szczególną uwagę na ceny podczas przedświątecznych zakupów. Wzrost o ponad 20 punktów...

Ceny w sklepach nie zmieniają się, a Wielkanoc coraz bliżej. Według najnowszych badań czteroosobowa rodzina może wydać nawet 1200 zł tylko na jedzenie i napoje...