Okazuje się, że można się zdziwić zawartością zwykłego banana.
- Bardzo lubimy banany i często je kupuję – mówi Marta Lisowska. – Ostatnio spotkała mnie bardzo niemiła niespodzianka. Córka jadła banana i czymś się ukłuła w podniebienie. Natychmiast obejrzałam owoc i okazało się, że to była wykałaczka wbita od strony ogonka. Sprawę zgłosiłam kierownictwu sklepu. Za kilka dni ta sama sytuacja powtórzyła się z bananami z Lidla. Dzieci jadły już ostrożniej i od razu zorientowały się, że znów coś jest w owocach. Nie wiem, czy tylko ja miałam takiego pecha. Zostałam przeproszona przez oba sklepy i dowiedziałam się, że tylko mnie się przytrafiły wykałaczki
O wyjaśnienie sytuacji poprosiliśmy centrale obydwu sieci handlowych. - Natychmiast zaczęliśmy weryfikować sprawę – czytamy w odpowiedzi udzielonej przez biuro prasowe Jeronimo Martins Polska S.A. - Ze wstępnych ustaleń wynika, że podczas kontaktu klientki z naszym Biurem Obsługi Klienta, poprosiliśmy ją o podanie bardziej szczegółowych danych dotyczących zakupionych bananów, m.in. tych zawartych na naklejce umieszczonej na produkcie. Pozwolą one na określenie, od którego dostawcy i z której partii pochodził zakupiony produkt oraz ułatwią dalsze wyjaśnienie sprawy. Jakość naszych produktów i bezpieczeństwo klientów są dla nas absolutnym priorytetem, dlatego jesteśmy zdeterminowani, by w pełni wyjaśnić tę sytuację.
Zobacz także: Banany z nietypową zawartością
W podobnym tonie odpowiedziało biuro prasowe Lidl Polska: „Chcielibyśmy poinformować, iż banany cieszą się bardzo dużą popularnością wśród naszych klientów – rocznie sprzedajemy tysiące ton tego owocu. Dotychczas otrzymaliśmy wyłącznie jedno zgłoszenie dotyczące takiej sytuacji. Nawiązaliśmy kontakt z klientką i podziękowaliśmy jej za sygnał. Pracownicy sklepu skontrolowali partię bananów pod kątem tego zgłoszenia – w żadnym nie znaleźli wykałaczek. Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu sprawy, dlatego analizujemy to zdarzenie – m.in. sprawdzamy zapis z monitoringu – i szukamy jego przyczyny”.
Pozostaje mieć nadzieję, że taka sytuacja się nie powtórzy.
Flash Info odcinek 8 - najważniejsze informacje z Kujaw i Pomorza.
