Do zdarzenia doszło rano w niedzielę, 13 lutego. O godzinie 9.49 Komenda Straży Pożarnej w Bytomiu otrzymała zgłoszenie dotyczące pożaru. Ogień zaprószył się w mieszkaniu na parterze w budynku wielorodzinnym.
Działania Straży Pożarnej polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia i podaniu prądu gaśniczego na palące się wyposażenie jednego z pomieszczeń. W trakcie akcji ratunkowej na miejscu zdarzenia, znaleziono zwęglone ciało kobiety, która była pierwszą ofiarą śmiertelną. W mieszkaniu strażacy znaleźli również nieprzytomnego mężczyznę, którego natychmiast ewakuowali. Za zewnątrz mundurowi prowadzili resuscytację mężczyzny do czasu przybycia Zespołu Ratownictwa Medycznego. Niestety, przybyły na miejsce lekarz stwierdził jego zgon.
Po ugaszeniu pożaru, na miejscu zdarzenia prowadzone były prace rozbiórkowe nadpalonych elementów w lokalu. W działaniach udział wzięło 6 zastępów, w tym 1 OSP, 25 strażaków, Policja, ZRM, Prokurator, Powiatowy Inspektor Nadzoru Budowlanego.
