Biedronka ukarana. Musi rozdać darmowe bony klientom
Jak czytamy w oświadczeniu UOKiK, opublikowanym na oficjalnej stronie Biedronki, sieć sklepów niewystarczająco informowała klientów o możliwości zwrotu towarów.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej: Prezes UOKiK, Prezes Urzędu, organ ochrony konkurentów) na skutek zawiadomienia konsumenta wszczął z urzędu postępowanie wyjaśniające mające na celu wstępne ustalenie, czy Jeronimo Martins Polska S. A. z siedzibą w Kostrzynie (dalej: przedsiębiorca, JMP, Spółka) mogła naruszać interesy konsumentów w związku z przyjętą procedurą przyjmowania i rozpatrywania reklamacji na rzeczy zakupione w sklepach sieci Biedronka, co mogłoby uzasadniać wszczęcie postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. (...) Przeprowadzona analiza pozwoliła Prezesowi UOKiK stwierdzić, że przedsiębiorca może stosować praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów.
Biedronka ogłasza konkurs edukacyjny, w nagrodę dostaniesz bon
W ramach kary za naruszenia Biedronka zobowiązała się do zorganizowania konkursu edukacyjnego. Klienci, którzy chcą dostać darmowe bony, muszą ukończyć interaktywny quiz dostępny na stronie internetowej.
Wynik quizu nie jest ważny! Istotne jest tylko jego przejście – trzeba udzielić odpowiedzi na wszystkie pytania.
Pierwsze 35 tysięcy osób, które wezmą udział w quizie, dostanie bon o wartości 10 złotych na zakupy w biedronce.
Wygraj bon do Biedronki - szkolenie jest krótkie!
Żeby zdobyć link, użytkownik musi odbyć krótkie szkolenie, które będzie dostępne na stronie głównej Biedronki.
Kurs będzie miał dwie części:
- pierwsza, informacyjno-edukacyjna, polega na zapoznaniu się z materiałami dotyczącymi polubownego rozwiązywania sporów konsumentów;
- druga, testowa, to quiz składający się z 10-12 pytań o tematyce związanej z polubownym rozwiązywaniem sporów z konsumentami.
Voucher rabatowy można wykorzystać we wszystkich sklepach sieci Biedronka.
Chcesz zaoszczędzić? Te urządzenia pochłaniają najwięcej prą...
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
