Spis treści
To finał rozprawy w sądzie w Salamance w Hiszpanii, który orzekł, że dodatkowe opłaty były niesprawiedliwe dla pasażera. Stało się tak w wyniku decyzji najwyższego sądu UE z 2014 r.
Nie powinno być opłat za bagaż podręczny
Sąd stwierdził, że bagaż podręczny „należy zasadniczo uznać za niezbędny element transportu pasażerskiego i że w związku z tym jego przewóz nie może być przedmiotem dopłaty”
Hiszpańska organizacja ochrony praw konsumentów Facua współpracowała z klientem, aby osiągnąć ten wynik.
W październiku 2024 Ryanair został ukarany grzywną i zobowiązany do zapłaty kosztów prawnych dla dwóch klientów, którzy nie przewidzieli kosztów podczas rezerwacji biletów. Pasażerowie zapłacili za cztery loty u przewoźnika, skarżyli się, że przy odprawie naliczono im dodatkowe 96 euro za „bagaż podręczny”.
Jednak można wygrać z gigantem lotniczym
Hiszpański prawnik Isaac Guijarro był przedstawicielem w tej sprawie. Powiedział, że było to „ogromne zwycięstwo dla podróżnych”.
Guijarro dodał: „To pokazuje, że Ryanair nie może traktować pasażerów jak chodzących bankomatów”.
Według strony internetowej Ryanair, na pokładzie samolotu można zabrać małą torbę, ale musi ona zmieścić się pod siedzeniem. Może to być torebka, torba na laptopa lub plecak, a jej wymiary muszą wynosić 40x20x25 cm.
To jedyna darmowa opcja. Jeśli chodzi o bagaż podręczny, nie powinien ważyć więcej niż 10 kg i trzeba za niego zapłacić. Wymiary są nieco większe, 55x40x20 cm.
