Koncert zespołu Gregorian miał odbyć się we wtorek 27 listopada o godz. 19 w hali widowiskowo-sportowej Arena, jednak został odwołany z powodu uszkodzenia fragmentu sufitu. W trosce o bezpieczeństwo uczestników, występ miał zostać przeniesiony do Sali Ziemi, jednak szybko okazało się, że występ nie odbędzie się w ogóle.
Przedstawiciele Areny nie kryją zaskoczenia, że mimo wstępnych zapewnień ze strony Sali Ziemi, koncert nie doszedł do skutku. Najprawdopodobniej miało to związek ze zbyt małą ilością czasu na przygotowanie wydarzenia w nowym miejscu. Rafał Hajduk - kierownik zespołu obsługi wydarzeń kulturalnych i eventów MTP, przyznał, że decyzja o anulowaniu koncertu leżała bezpośrednio po stronie organizatora.
Nabywcy biletów mogą złożyć reklamację, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email protected] lub adres pocztowy: High Note Events sp. z o.o. sp. kom. Dział Reklamacji 00-707 Warszawa, ul. Wasiutyńskiego 3. W piśmie należy wskazać numer konta bankowego, na który ma być dokonany zwrot oraz dołączyć kopię lub skan biletu i dowodu jego nabycia (paragonu lub faktury).
Zobacz też: Poznań: W Arenie zawalił się fragment sufitu. Koncert chóru Gregorian odwołany
Dodatkowo przedstawiciele firmy Makroconcert informują, że wszyscy nabywcy biletów wstępu mogą je zwracać w miejscu zakupu w sposób praktykowany u danego sprzedawcy. Jeżeli bilet zakupiony został w punkcie stacjonarnym (m.in. Empik), zwrotu należy dokonać w miejscu zakupu. Jeśli przez internet w systemie eBilet, wówczas należy wysłać wiadomość na adres e-mail: [email protected], podając numer rezerwacji. Osoby, które kupiły bilet w systemie Eventim powinny wysłać wypełniony formularz zwrotu biletów na adres e-mail: [email protected].
Przedstawiciele Areny zapewniają, że pozostałe koncerty i inne wydarzenia w hali mają odbyć się w planowanych terminach. 4, 5 i 6 grudnia w Arenie zagra Dawid Podsiadło – jedna z największych polskich gwiazd muzyki pop.
POLECAMY:
