Nie wiadomo, co jest przyczyną awarii aplikacji i jak długo potrwają niedogodności.
Rzecznik Facebooka, który jest właścicielem wszystkich trzech aplikacji, powiedział BBC News: „Pracujemy nad przywróceniem normalności tak szybko, jak to możliwe”.
Jak wynika z informacji podawanych przez użytkowników, powodem wystąpienia awarii ma być serwer, odpowiedzialny za wgrywanie obrazów w wymienionych aplikacjach. Problem z ładowaniem zdjęć to niejedyny, jaki zgłaszają internauci. Część z nich ma również kłopot z zalogowaniem się na swoje konta. To nie pierwsza tego typu globalna awaria.
W marcu 2019 Facebook i Instagram również miały problemy techniczne. Problemy pojawiły się również w obu aplikacjach, a także w WhatsApp w kwietniu 2019.

Wideo