- Apelujemy do interesantów, którzy zgłaszają się do ratusza w takich sprawach, aby uzbroili się w cierpliwość. System działa z przerwami albo bardzo wolno, więc obsługa mieszkańców się przedłuża – informuje Barbara Obara, zastępca dyrektora Wydziału Spraw Obywatelskich i Działalności Gospodarczej w kieleckim ratuszu. - Niektórych czynności nie da się wykonać, na przykład nie ma możliwości szybkiego zastrzeżenia dowodu osobistego, który został skradziony czy zgubiony. Jest problem z zameldowaniem się czy wymeldowaniem, czy złożeniem wniosku o nowy dowód osobisty. Nowy dokumenty wydajemy, ale są one wpisywane do sytemu z opóźnieniem. Gdy właściciel będzie chciał się posłużyć takim dowodem to może mieć problem przez kilka dni zanim system nie zarejestruje dokumentu.
Te problemy występowały w całej Polsce od poniedziałku. - Ale dopiero w środę rano Ministerstwo Cyfryzacji zawiesiło na swojej stronie komunikat o awarii sytemu Źródło – dodaje. – Po czym około godziny 10 informacja zniknęła, więc mamy nadzieję, że system zacznie normalnie pracować, choć pewnie nie od razu.
Przed godziną 13 otrzymaliśmy informację o tym, że system działa bez kłopotów.
Urzędnicy ostrzegają, że podobne problemy mogą pojawić się w przyszłym tygodniu. – Na sobotę i niedzielę ministerstwo zapowiedziało modernizację systemu a zawsze po takich pracach pojawiają się problem przy jego ponownym uruchomieniu. Interesanci mogą to odczuć w poniedziałek a nie można wykluczyć, że także w kolejne dni - ostrzega.
POLECAMY RÓWNIEŻ:
ZOBACZ TAKŻE: FLESZ. Jerzy Brzęczek nowym selekcjonerem reprezentacji Polski
Źródło:vivi24